OIL & GAS

Desde hoy, YPF aplica precios dinámicos en todas sus estaciones del país: así funciona el nuevo sistema

La petrolera nacional puso en marcha su modelo de micropricing en toda su red: los precios de los combustibles ahora se ajustarán según demanda, hora y competencia.

Desde este miércoles, YPF comenzó a aplicar en toda su red de estaciones de servicio del país un nuevo sistema de precios dinámicos, conocido como micropricing, que permitirá ajustar el valor de la nafta y el gasoil en tiempo real según la demanda, la ubicación, la competencia local y otros factores como el flujo vehicular.

La medida marca un cambio histórico en la política comercial de la empresa estatal y busca ofrecer una estrategia de precios más flexible y eficiente, alineada con lo que ya ocurre en mercados internacionales.

¿Cómo funciona el micropricing?

El sistema fue desarrollado e implementado por el Real Time Intelligence Center (RTIC) de YPF, una sala de control en tiempo real desde donde se monitorean más de 1.680 estaciones de servicio distribuidas en 170 corredores del país. Allí se procesan datos como afluencia de vehículos, ubicación estratégica, comportamiento del consumidor y precios de la competencia.

En base a esos datos, los precios pueden variar hacia arriba o hacia abajo en distintas zonas. Por ejemplo, en algunas localidades se registraron reducciones del 0,3% al 0,5% en el precio por litro, como parte de una estrategia para atraer más clientes en áreas con alta competencia.

En otras zonas con menor presión competitiva, el sistema podría ajustar al alza los precios, logrando un equilibrio que optimice márgenes y fidelice usuarios donde más se necesita.

Descuentos nocturnos: en estudio, una mejora al 6%

En paralelo, YPF evalúa ampliar uno de los beneficios que más impacto tuvo en las últimas semanas: el descuento nocturno entre las 00:00 y las 06:00. Actualmente, los usuarios que cargan en ese horario obtienen un 3% de descuento, al que se suma otro 3% adicional si se utiliza la App YPF en estaciones con modalidad de autoservicio.

El resultado ha sido contundente: en menos de un mes, las ventas nocturnas aumentaron un 28% y el uso de la App YPF se duplicó en ese horario. Incluso, más de la mitad de quienes cargan durante la madrugada no lo hacían antes, lo que revela un cambio de hábito promovido por esta política.

Ante el éxito, YPF confirmó que analiza formalmente fijar el descuento del 6% como un beneficio ampliado, con posibilidad de extenderlo a más estaciones durante agosto.

Autodespacho: menos tiempo de espera y más ahorro

El autodespacho de combustibles ya funciona en seis estaciones del país (cuatro en CABA, una en Rosario y una en Mendoza), y permite a los clientes cargar nafta o gasoil sin intermediarios, directamente desde tótems digitales o con check-in desde la App.

Quienes usan este sistema, además de agilizar el proceso, acceden a descuentos exclusivos durante la noche. La estrategia forma parte del objetivo de maximizar la eficiencia operativa en horarios de baja afluencia, reorganizando los flujos de atención y promoviendo una experiencia más autónoma.

Tecnología, personalización y eficiencia

El enfoque de YPF combina inteligencia artificial, monitoreo en tiempo real y modelos predictivos. El RTIC integra variables macroeconómicas, estacionales y geográficas para tomar decisiones estratégicas y anticiparse a movimientos del mercado.

La petrolera nacional se diferencia de sus competidoras no solo en su política de precios —este mes no aplicó aumentos, manteniendo una brecha del 11% con otras marcas— sino también en su proceso de digitalización integral, que incluye novedades en su App, autogestión del cliente y atención personalizada.

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